作者 / 姚赟

来源 / 盒饭财经(ID:daxiongfan)

  对WPS来说,它的历史已经证明,没有能永远守住的入口。

  作者 | 彻诺

  来源 | 盒饭财经(ID:daxiongfan)

  头图及封面来源 | GPT

  外部的持续增压下,WPS又交出了一份答卷。

  7月15日下午,上海1862时尚艺术中心,“2026 AI生产力大会”上,金山办公同时发布了两款产品:面向个人的灵犀专业版,以及面向组织的WPS Comate。

  这意味着,灵犀没有选择继续藏在WPS文字、表格和演示里,而是成为一款独立产品。用户可以不先打开空白文档,也不必先判断该用哪个组件,而是直接建立项目、交代任务,再由AI调用文档内核和其他工具完成工作。

  前阵子,盒饭财经发布了一篇名为《腾讯、阿里、字节,重做一遍Office》的文章。文章里,只字未提WPS,但是评论区却讨论了起来。

  这也引起了我们的好奇。2023年4月WPS AI首次对外亮相至今,已过3年。这3年中,AI行业的技术、模型以周更新,行业也从大模型参数,卷出了agent、vibecoding、vibeworking。这些变化似乎都和WPS的主阵地,有着直接关系。

  而最近,外部的压力看起来更明显了。

  7月9日,OpenAI推出了ChatGPT Work。它同样从任务而不是文件出发,可以进入用户连接的应用和资料,持续工作数小时,最后交付表格、演示、文档乃至网页应用。同一天,Codex开始并入新版ChatGPT桌面端。

  这股压力并没有停在产品发布层面。7月12日至14日,OpenAI Codex工程负责人Tibo Sottiaux在X上连续披露一组数据,Codex与ChatGPT Work合计活跃用户先后达到600万、700万和800万。

  国内厂商也在把Coding Agent的能力外溢到日常办公。

  阿里云7月3日更新的QoderWork CN文档,已经把文件整理、数据处理和文档生成列为核心场景;6月9日,TRAE SOLO更名为TRAE Work,目标用户从开发者扩展到更多专业岗位;6月5日,腾讯发布WorkBuddy企业版。这些产品的共同点,是先接住任务,再决定调用文件、浏览器还是其他应用。

  WPS或许也看到了这一点。

  与其被外部Agent绕开,不如直接先让用户绕开传统WPS。问题是,当用户不再从WPS开始工作,藏在Agent背后的那个WPS,会因为掌握专业交付而变得更重要,还是因为失去用户入口而变得更不可见?

  WPS后退一步,开始绕开WPS

  章庆元自然明白AI对WPS的重要性。

  大会同日,金山办公CEO章庆元接受了媒体采访。他直言:“AI是我们未来几年里唯一的、最重要的机会。我们可以借助AI取得更大的变化,做砸了可能会掉队,做成了可能会取得更好的成果。”

  章庆元

  然而,金山办公并非到这一天才做AI。

  2023年推出的WPS AI,主要逻辑是把写作、阅读、PPT生成、公式和数据分析放进现有Office组件。2025年的WPS AI 3.0已经推出文档、表格、演示三个智能体。在随后披露的2025年年报中,金山办公正式确立“Office AI重构升级”和“AI Office原生探索”的双轨战略:一边改造高频组件,一边尝试用智能体重新组织任务、工具和交付。

  写作、PPT和表格智能体可以优化旧入口,却无法回答一个更根本的问题:当ChatGPT Work、Codex等产品先接到任务时,用户还会不会主动回到WPS?而这次,灵犀的独立,意味着过去仅在既有Office框架内叠加AI,已不足以解决入口迁移的问题。

  于是,这次选择绕开“WPS”。

  这不是金山办公第一次做Agent。真正的新变化是,灵犀专业版首次被明确做成独立产品,WPS Comate则同步明确了组织端路径。

  传统WPS最典型的产品记忆,是文字、表格、演示三件套:用户先判断任务类型,再打开相应组件,从空白文件和工具栏开始工作。即便2025年的三个智能体已经能够生成文档、表格和PPT,它们仍然长在对应组件内部。

  现在,灵犀专业版把过去的操作顺序倒了过来。

  传统WPS默认用户知道自己要制作文档、表格还是PPT,也知道应该点击什么功能,而灵犀默认用户只知道想要什么结果。它以项目为单位管理对话、资料和上下文,可以调用WPS文档内核、浏览器和外部工具,生成可继续编辑的PPT、保留公式的表格以及支持审阅的原生文档,还能通过JSAPI执行具体文档指令。

  灵犀专业版网页端截图

  这种“原生”在金山办公助理总裁田然看来,是因为现实需求。他解释,产业级变化到来时,旧产品框架本身可能成为束缚,在原产品上修修补补,很难长出真正适合新时代的形态。

  章庆元用了一个更形象的比喻:“WPS如同胶卷相机,在上面加 AI 功能最多变成单反,而真正颠覆胶卷相机的是智能手机,灵犀就是要做智能手机级别的全新产品。”

  另一款产品WPS Comate,金山也试图把同样的变化带进组织。

  金山办公副总裁王冬将其落地体系概括为“三通、两管、一平”,即通知识、通数据、通能力,管成本、管安全,再以WPS Comate作为统一平台,治理散落在文档、系统和流程中的信息,并打通ERP、CRM、OA等业务系统。

  粗暴解释,灵犀争的是“我现在想做什么”,Comate争的则是“公司允许AI知道什么、调用什么”。从产品来看,WPS正在为不同结果同时下注。灵犀争个人意图,Comate争组织上下文,原有Office则继续承接存量用户。

  “AI重构的不是软件,而是工作完成的范式:过去是人操作软件,今天是人提出目标、AI参与完成。”章庆元在采访中表达了自己看到的变化,他还认为,办公软件正在进入第三个时代,即从单机办公、协同办公走向AI办公。

  也就是说,办公的第一步正在从“打开软件”变成“交代任务”。如果这种迁移继续发生,用户仍然会需要文件,却可能不再主动选择由哪套Office完成文件。

  实际上,WPS也没有真的拆掉原有Office。

  对WPS来说,前台开始Agent化,后台依然还是Office。文字、表格和演示仍然存在,嵌入式AI也会继续迭代。这次变化,所拆解的是旧入口的唯一性:用户可以绕过传统WPS界面,但涉及原生文档生成、编辑和交付的环节,仍由WPS完成。

  Office的四种权力正在分家

  不论WPS愿不愿意放弃工具栏的入口地位,都无法阻挡Office被拆分的现实。

  当我们拆解使用流程后,不难发现传统Office不只是一个编辑器,它把意图权、上下文权、调度权和交付权集中在了一套软件里。而现在,这套糅合了多年的体系,正在被Agent拆给不同的平台。

  制图:盒饭财经

  第一条路线,是把Agent放进Office。

  微软早在2025年9月就以“Vibe Working”命名Agent Mode和Office Agent:用户用自然语言提出任务,AI在Excel和Word中规划、执行、验证和修改。2026年,Copilot Cowork又依托Work IQ获取微软365体系中的组织上下文,调用多种工具完成复杂、长时间任务,并于6月16日全球正式可用。

  微软的优势不只是一套Office。Windows、Teams、Outlook、OneDrive和Microsoft Graph让它同时拥有软件、通信和组织上下文。

  这条路线相信Office仍然可以是入口,只是人类操作正在被Agent操作替代。

  第二条路线,是让通用Agent调用Office。

  ChatGPT Work、Codex以及国内的WorkBuddy、TRAE Work的路径,都是先获得任务,再决定是否需要文件。6月5日,腾讯在北京发布WorkBuddy企业版;6月9日,TRAE把原本带有编程色彩的TRAE SOLO改名为TRAE Work,把目标从开发者扩展到更多专业岗位。

  同月,OpenAI把原本服务编程的Codex重新描述为面向知识工作的生产力工具,并推出覆盖数据分析、销售、创意生产和投行等岗位的插件。OpenAI披露,Codex周活超过500万,非开发者约占20%,这部分用户的增速超过开发者三倍;他们已经在用它制作报告、表格、演示和合同。

  在这类产品里,文件只是多种交付物之一。一份调研材料可以被做成文档,也可以变成网页、仪表盘或轻量应用。Agent不仅替用户操作软件,也替用户判断应该使用什么软件、交付什么形态。

  第三条路线,是把Office内核装进独立Agent。

  灵犀在产品形态上接近通用任务Agent,却把WPS原生文档能力作为专业执行层,而Comate则继续向企业数据、权限和流程延伸。

  这是一条混合路线:它接受用户不再从Office组件开始,同时希望把涉及严肃文件交付的任务留在WPS闭环内。

  实际上,三条路线并不互斥。

  制图:盒饭财经

  微软也用Cowork争夺聊天和任务入口,通用Agent也在增强文件精修能力,WPS则同时保留组件内AI。区别不在厂商只走哪一条路,而在它们分别从什么资产出发、希望把哪一层留在自己的闭环里。

  当然,这也是一场不对称竞争。

  微软可以从操作系统和组织数据向下走,OpenAI可以从模型与通用入口向下走,腾讯、阿里和字节还拥有通信、云服务或企业协同。WPS最厚的资产集中在另一端:文件内核、格式兼容、中文专业场景、用户规模和政企部署。

  别人从入口向文件进攻,WPS最现实的路径,是从交付向入口反攻。

  现有数据说明WPS拥有一定规模的用户和商业化底盘,却还不能替新品回答问题。2026年一季度,WPS 365收入2.44亿元,同比增长60.79%;WPS个人业务收入9.75亿元,同比增长13.80%;截至3月31日,WPS Office全球月活设备数为6.72亿。

  “前浪”押注交付

  眼下的处境,金山办公应该似曾相识。

  1988年,24岁的求伯君在深圳用一台386电脑开始开发WPS,一年多写下12万余行代码。1989年,WPS 1.0发布。它解决的不是抽象的“国产办公”,而是第一批电脑用户怎样在DOS环境里输入中文,把文字排成公文、书稿和表格,再准确打印到纸上。

  培训班把DOS命令、五笔字型和WPS放在一起教,打字社、高校机房和机关办公室用它写通知、排材料、印文件。据金山方面后来回忆,1992年至1994年,WPS在国内文字处理市场的份额一度超过90%,批发价约2200元,一年卖出3万多套。90%虽非同期第三方调查,但也足以说明WPS曾是不少中国用户学习电脑办公的起点。

  WPS第一次赢,靠的是中文办公的最后一公里、自主文档内核和低配置环境中的稳定交付。

  第一次输,同样输在入口。

  1992年,加入金山不久的雷军已经判断办公软件将从DOS转向Windows。金山随后押注图形化办公组件“盘古”。

  然而,“盘古”在1995年4月发布后,却没有打开市场。Windows与Microsoft Office逐渐形成操作系统、图形界面和文件格式的组合优势,DOS版WPS积累的功能迅速贬值。金山自己的历史回顾把1996年形容为“输得一塌糊涂”的一年。

  问题不是WPS突然不会排版,而是用户开始工作的地方换了。

  2005年9月12日,北京五洲大酒店,求伯君和雷军发布WPS Office 2005。这款产品是大约100人的团队花了三年重写约500万行代码得来的。它能在格式、界面、操作习惯和二次开发接口上兼容Microsoft Office,安装包则控制在20MB以内。发布当天,金山启动“百日免费下载”。

  既然不能决定用户采用什么标准,WPS就让切换软件几乎没有成本。

  2011年,WPS推出移动版。到2018年12月,WPS Office移动版月度活跃用户数已经超过1.81亿。2015年的WPS+和2018年的金山文档,再把工具变成跨设备、云存储和多人协作服务。

  当用户开始工作的入口迁到新的平台,曾经的主流也就成了“前浪”。

  对WPS来说,它的历史已经证明没有能永远守住的入口。在入口迁移之后,凭借本地化、兼容、跨平台和专业交付重新靠近用户,才是不被时代淘汰的根本能力。

  而Agent时代,这些旧能力也正在被重新定价。

  2026年ACL产业论文测试六种前沿模型理解Word、Excel和PowerPoint,结果显示,“RAG+工具”的准确率为46%,仅使用RAG为6%,面向文档读取和检索的工具增强策略带来28至40个百分点的提升。另一项基于200道Word、Excel和PowerPoint实操题的研究中,加入执行反馈、迭代修复和更广Office权限的Agent得分68.8%,仍低于用于评分校验的95.5%社区参考成绩。

  表格更难。

  SpreadsheetBench 2使用真实财报和企业文件构造321项任务,每项平均涉及11.8张工作表和593.5次单元格修改。评测中,最佳模型的总体任务准确率只有34.89%;在调试任务上,准确率更是低至12%。

  这些研究不能证明WPS的执行能力已经胜过微软或通用Agent,但至少说明,大模型会写一段内容,不等于能交付一份严肃文件。公式、跨表依赖、条件格式、标准图表、版式和审阅关系,仍然需要专业执行环境。灵犀反复强调“原生文件”,不是因为文件比任务更性感,而是因为确定性交付仍然稀缺。

  但历史也留下另一面。2005年,兼容Microsoft Office帮助WPS留在别人定义的标准里;Agent时代,如果WPS只是兼容所有入口、接受所有Agent调用,它也可能变成一个重要却不可见的后台。

  兼容曾是WPS的生存能力,在Agent时代也可能成为它的隐身能力。

本文为盒饭财经原创,未经授权严禁转载!戳这里--【盒饭财经】,了解更多商业故事