8月13日消息,滴滴今日发布2026年第二季度业绩报告。报告期内,滴滴核心平台订单量同比增长13.2%至50.52亿单,季度日均订单量超过5500万单;核心平台总交易额(GTV)同比增长22.2%至1339亿元。
其中,中国出行业务订单量同比增长8.1%至36.48亿单,日均订单量达到4009万单,已连续14个季度保持增长;同期中国出行业务GTV同比增长9.5%至904亿元。
具体业务方面,滴滴继续推进出行服务品类细分。二季度,滴滴轻享、甄选快车等品类实现增长。其中,甄选快车已在24个城市上线,要求车型轴距不低于2750mm,同时对司机服务标准进行筛选。据滴滴方面披露,甄选服务升级后投诉量下降46.32%,用户好评率达到98%,甄选司机收入平均每周增加约130元。
AI也被进一步应用于出行服务。滴滴方面介绍,目前“AI小滴”已拥有90余个服务标签,通过多智能体架构识别用户个性化需求并进行匹配,核心场景满意度提升近10个百分点,目前相关能力正向代驾、顺风车等场景拓展。
今年6月,滴滴App 8.0版本上线,产品名称从“滴滴出行”简化为“滴滴”,并在原有出行服务基础上增加“送货”“旅行”“车主”等入口。
充电业务方面,截至6月30日,滴滴充电智能网络覆盖超过290座城市,连接超过7.4万座充电站,累计服务次数超过21亿次。滴滴援引中国充电联盟开放服务平台数据称,今年4月、5月,滴滴充电月度充电量连续两个月位居行业第一。
相比中国市场,滴滴国际业务二季度保持更快增速。报告期内,国际业务订单量同比增长29%至14.03亿单,日均订单量突破1500万单,GTV同比增长61%。滴滴方面称,国际出行业务今年上半年持续盈利。
巴西市场是滴滴国际业务的重要增长区域。目前,99 Food上线一周年,已经覆盖超过100个巴西城市,99在巴西的用户总数突破6000万。2026年上半年,61%的99外卖用户此前使用过99打车或数字银行服务,39%的外卖用户则为99平台新注册用户;超过38%的99出行新用户,在首次打车前已经是99外卖用户。
7月底,99旗下闪购服务99 Compras进入圣保罗,首批接入包括家乐福在内的3000多家商家,覆盖超市、药妆店等即时配送场景。
墨西哥市场方面,滴滴披露,在2026年世界杯赛事期间,平台在当地提供超过1亿单出行服务和超过1530万单外卖服务。目前,滴滴国际业务已经覆盖拉美、亚太和非洲14个国家和地区,服务用户总规模超过1亿。
自动驾驶方面,滴滴自动驾驶与广汽埃安联合打造的新一代Robotaxi车型R2已于今年1月交付,目前正在北京、广州开展常态化测试。
滴滴创始人、CEO程维表示,二季度公司核心业务稳健发展,中国出行实现可持续增长,国际业务保持较快增长。面向下半年,公司将继续加强司机保障工作,同时保持对AI与自动驾驶的投入,并持续推进国际业务本地化和多业务协同。(定西)