作者:Riri
伴随健康生活理念的深度渗透,中国无糖即饮茶市场已稳步迈入百亿规模。然而近年来,赛道红利逐渐收窄,增速放缓与竞争加剧并存。品牌一面押注产品创新,试图挖掘新增量;一面又不得不在愈发拥挤的货架上,寻找立足点与破局口。
无糖茶市场更加内卷
图片来源:小红书@喜羊羊、小红书@小宋爱运动
正如尼尔森IQ的观察,“缺乏有效创新的传统饮料会深陷价格战”。市场数据也显示,有“50%的商品凭借综合实力实现‘贵有所值’”。[1]
这一趋势背后,是消费者选购逻辑的深层迁移。“质价比”正取代单纯的性价比,成为市场主流消费逻辑。这并非简单的价格计算,而是消费者关于价值与成本的理性权衡——消费者不再只问“便不便宜”,更在意“值不值得”。
Innova市场洞察发布的《2026年全球食品饮料十大趋势》也指出,价格不再是唯一标准,人们更渴望在营养、满足感与信任之间找到平衡。[2] 这也意味着,“性价比”正向更立体的“价值感”进化,对产品的综合品质提出更高要求。
不难看出,有效创新与品质基石,已成为品牌穿越周期的关键。如今的市场角逐,早已超越单纯的产品比拼,更是企业综合能力的较量。如何以创新升级体验、契合消费需求,以品质沉淀口碑、赢得用户信任,成为品牌发展的核心命题。
面对这一时代考题,深耕行业近三十年的三得利乌龙茶,交出了自己的答卷。最近,FBIF和三得利展开了一场深度对话,试图拆解:三得利乌龙茶如何持续创新,构筑“乌龙茶宇宙”;又如何坚守硬核品质,建立品牌护城河。
垂直创新,构筑乌龙茶宇宙
若用一个词概括三得利乌龙茶的创新战略,那就是“垂直创新”。多年来,三得利创新聚焦于乌龙茶领域,在“大单品”经典无糖乌龙茶外,延伸出清香乌龙、单丛乌龙等纯茶矩阵,以及茉莉、柑香、桂花、玫瑰等复合风味乌龙系列。
那么,三得利为何要选择建立一个“乌龙茶宇宙”?
三得利乌龙茶宇宙
图片来源:三得利饮料
据三得利判断,国内无糖即饮茶市场正从粗放的流量混战,回归到理性的价值深耕。作为乌龙茶饮料市场的先行者,三得利并未盲目追逐品类扩张,而是选择围绕既有品牌资产,把乌龙茶品类做深、做透。
当然,消费者的需求绝非一成不变。三得利向FBIF表示,品牌不希望追逐短期风口或堆砌流行配方,而是希望沉下心来洞察细分人群的深层需求。他们在市场调研中发现,0糖0脂0能量已经成为无糖茶的基础门槛,而在无糖茶的核心消费者中,正在涌现更为精细化的需求。
在此洞察下,三得利乌龙茶为中国消费者打造了不少独有的创新产品。
针对部分茶饮料消费者既追求清爽易入口、又不愿牺牲纯正茶味的需求,三得利在2025年推出铁观音清香乌龙,为消费者呈现纯正茶韵与清雅兰香的精妙平衡。今年全新上市的单丛乌龙,则以丛韵生香、醇和回甘为风味特征。这两款新品旨在延续“高品质乌龙茶”基因,精准回应口感清爽化与风味精细化的进阶需求。
据悉,清香乌龙自上市以来,成功拓展了三得利的新消费人群,其在社交媒体与消费者评测中表现亮眼,口味满意度高达95%以上。
清香乌龙、单丛乌龙
图片来源:微博@三得利饮料
同时,为吸引无糖茶新客尝鲜,三得利也是国内最早推出复合风味乌龙茶的品牌之一。茉莉、柑香、桂花、玫瑰……多元化的风味组合,不仅丰富了产品线,更成为了打动年轻消费者的独特切口。其中,茉莉乌龙一直是最受欢迎的复合风味乌龙产品之一,近年来推出的桂花乌龙、柑香乌龙等产品,也收获超出预期的市场表现。
桂花乌龙、清香乌龙、茉莉乌龙
图片来源:微博@三得利饮料
除了口味,三得利在产品规格上也进行了精细化的场景划分。350毫升的便携装,适配外出、冰箱囤货、冬季暖柜等场景;500毫升是全渠道覆盖的主力规格;900毫升适合个人畅饮场景;1250毫升则适用于家庭分享。三得利乌龙茶以不同规格的产品,满足了不同场景下的消费需求。
不同规格的产品
图片来源:微博@三得利饮料
三得利向FBIF透露,未来会持续推进中国市场的本土化创新,推出更多无糖纯茶产品,以及多元化的复合风味乌龙产品。
三得利将持续推进中国市场本土化创新
图片来源:三得利饮料
同时,品牌也敏锐捕捉到了“渠道限定品”的市场趋势。三得利表示,在海外市场,连锁便利店与零售系统主导的品牌开发已十分成熟,这也是零售业态演进的自然结果。在中国,随着连锁便利店、会员店及零食量贩店崛起,类似趋势正加速形成。对此,三得利正积极推进与渠道伙伴的产品共创,针对不同渠道的客群画像,定制专属产品,实现品牌与渠道的双赢。
此外,在持续夯实三得利乌龙茶这一核心品牌之余,三得利更以“功能+情绪”为支点,布局更广阔的消费场景,探索未来的增长机遇。例如,今年推出三得利冰乌龙果味有糖茶,包括芭乐茉莉乌龙和柚子铁观音两种口味,上市后在多个渠道热销,验证了品牌在品类拓展上的敏锐嗅觉。
冰乌龙
图片来源:三得利饮料
深耕饮料赛道的三得利,早已不满足于打造单一爆款。通过“垂直创新”构筑更有韧性的产品矩阵,以场景与渠道精细化运营穿越周期,这才是其推进品牌有效创新的关键所在。
硬核品质,建立品牌护城河
当大众需求跳出单一的价格框架,行业竞争的重点也从“拼价格”转向“拼价值”,而品质正是价值竞争的核心筹码。
上海市消保委相关调研印证了这一趋势:76.72%的受访者将 “品质可靠”作为首要选购标准,占比明显高于“价格最低”(51.38%)与“真实评价”(37.97%)。[3]
在三得利看来,植根于全生命周期的“硬核”品质体系,正是其三十年来炼就的真正护城河。从原料甄选、农残检测、生产工艺到留样追踪,无论既有产品生产还是新品研发,都必须在这套严苛的标准下运行。今年,三得利通过央视网《品质见证》专题报道,首次向大众展示了这一全链路的品质管理流程。
从选叶开始讲究
图片来源:三得利饮料
最直观的挑战往往始于源头,在打造经典无糖乌龙茶的时候,三得利团队深入福建武夷山茶园,严选符合三得利标准的水仙乌龙茶茶叶,赋予产品独特的风味骨架。但选定优质产区只是起点,真正的考验在于农残检测的“超级大考”。
据了解,现阶段三得利的农残检测项目,已经达到650多项,不仅覆盖法规要求的100多项标准,还自行增设了500多项。“农残检测是有明确标准答案的,但三得利在标准答案的基础上,还有额外的更严苛的品质要求。”技术人员强调,“我们的检测清单从来不是一成不变的,只要市场出现任何潜在风险,我们都会及时纳入筛查范围。”
这意味着,每一批新引入的原料,都必须通过同样严苛的实验室筛查。大量看似优质的茶叶在这一环节被筛除在外,只有少数符合三得利标准的“优等生”,才有资格进入下一环节。
严苛的实验室筛查
图片来源:三得利饮料
通过原料关,并不意味着能顺利进入生产。接下来,是一场漫长且精细的风味攻坚战。据悉,三得利的每款饮料产品,在诞生之初,都会经历品牌创新与研发团队的无数次配比实验。通常,一个新品会衍生出若干不同风味版本,并经历多轮内部盲测、消费者定性访谈以及大规模定量调研。只有当产品在各项测试中均获得高分评价,才具备上市资格。
而后,确定的“黄金配比”将被严格执行,在每一批次的生产中确保产品风味稳定一致,避免原料产地与季节所可能带来的波动。
保持纯粹本味
图片来源:三得利饮料
在生产线端,三得利实行的是覆盖产品全生命周期的管理模式。生产环节每小时、每批次都会抽取2瓶成品留样,依次在生产当次、次日、3天、6天及出货前,对产品感官与理化指标进行多节点核验,全部指标合格后方可出厂。
不仅如此,所有成品留样将留存至保质期届满,并额外开展3个月跟踪检测,期间完成外观检查及理化指标复核。这套近乎“强迫症”的管理体系,确保了每一瓶乌龙茶都经得起时间的检验。
全链路品质管理机制
图片来源:三得利饮料
三得利表示,正是通过这套严苛的全链路品质管理机制,品牌才能确保每一款产品在用料、工艺与风味上都经得起推敲。这不仅是为了延续三得利乌龙茶的高品质基因,更是为了不负每一位消费者打开瓶盖时的信任与期待。
结语
无糖茶赛道的竞争范式已然生变:流量红利逐渐退潮,价值深耕成为新的主旋律。创新定义品牌发展的高度,品质则决定品牌前行的长度。
透过三得利构筑的“乌龙茶宇宙”,我们看到的是一个成熟品牌穿越周期的定力。它拒绝盲目的跨界狂欢,选择回归产品本质,聚焦于乌龙茶这一核心品类,以“垂直创新”挖掘深度价值,以“硬核品质”守住发展根基。这是从大单品到产品矩阵的进阶,更是从“卖产品”到“筑体系”的战略升维。
未来,三得利在本土化创新与品类拓展的探索中还将带来怎样的惊喜?FBIF将持续关注。
参考来源:
[1] 尼尔森IQ 中国零售业发展报告,2024年2月22日
[2] 首发 | Innova发布2026全球食品饮料十大趋势,独家剧透创新重点!,2025年11月7日,FBIF食品饮料创新
[3]“重品质、轻诱导”:上海消保委调查显示,超九成消费者已察觉算法“套路”,2026年4月28日,上海市消保委