这事之所以能反转,还是因为伊宁酒店退了150元,还陪了1000元,很多人觉得酒店老实,被讹,吃亏了。如没有这些退赔,车主继续闹,即使“说清楚了”,舆论未必会转向。
舆论同情弱者,同情吃亏的一方,这是不变的规律。换任何一家机构,遇到强硬的个体,让步都是更安全的选择,因为这样可以避免极端风险。
所以从规律角度说,伊宁宾馆做得是对的。
最后,在机构与个人、强势方与弱势者发生冲突时,舆论通常更多支持后者,这没有错,它是舆论正义的一种矫正。有少数人钻空子,这是永远避免不了的。
我们的世界真的就这么复杂,希望能有更多人看懂老胡在说什么。